系统灯不亮，说明无线路由器出现了问题，一般是计算机与路由器网络接口的不适配导致，不能正常上网。

解决方法：

1、拨打网络运营商的客服电话，询问外网有没有问题。

2、切断路由器的所有电源，更新系统，测试是否有软件冲突或病毒干扰。

3、重新设置无线路由器，点击复位按钮，将路由器恢复到出厂默认值。

4、观察路由器指示灯是否正常，网络是否正常。