淘宝买的东西要退货时需要填写的购买账号是指购买该商品时使用的淘宝账号，也就是旺旺号。淘宝购物的退货流程是：买家发起退货退款的申请—卖家同意申请—系统发生退货地址—买家发货—卖家确认收货—系统退款—退货完成订单关闭。