最普遍的介绍：定金问题特点是什么：退定金举例说明应用场景：合同法其它含义：如果没有合同，没有约定不退定金。举例说明应用场景：退定金，不退，法院投诉。属于定金合同***，如果因为商品质量或欺诈销售等问题引起，是可以找12315投诉解决的。消费者协会就是专门管消费者买到假货的机构，12315就是该机构的投诉举报电话。你打这个电话，工作人员会帮你协调处理此事的。