1、拨打中国移动客服电话10086，接通后挂机，再次拨号10086，接通后转人工服务，让工作人员帮忙更改套餐。

2、前往中国移动营业厅，向工作人员咨询并申请更改套餐。

3、关注中国移动微信公众号，在我的服务中找到套餐变更，然后选择低套餐。