三星家电作为家电领域的龙头企业，向来被中国消费者所信任和接受。但是，在智能手机领域，三星一开始把市场份额作为首要目标，它的商品价格巨高，比价追求复杂的造型和强大的配置也使得它在国内市场形象开始走向饱和状态。对比国内高性价比的产品，三星的价格显得相对的高昂，许多消费者也因此转而选择其他品牌。