1、充电头功率低：充电头功率较低，所需的电量充电效率跟不上，仅需停下玩耍手机即可充上电。

2、电池管理问题：智能手机的电池管理系统出现了问题，导致虽有充电标示，但充不进去电，可携带相关证明到售后进行维修处理。