1、浏览器点击12306官网打开12306官网并点击上方的登录按钮。

2、输入账号密码、验证码，点击登录。

3、进入后点击左侧“我的火车票”下的“已完成订单”。

4、可选择日期或输入订单号、姓名、车次等进行查询。

5、如果是历史订单（已出行）可点击上方的历史订单，输入相关信息，再点击查询即可。