1、不是双头平视。这里只有一个发货人，是中间商。代表的意思是办理.毕竟你只是发货人的代理。这种情况下，你不能在你手里的提单上背书，因为你不是发货人。中间商可以以托运人的名义与船公司沟通。

2、同理，负责退货的也是中间商。这不关你的事。