可以采用以下方法进行宽带业务查询。方法一：

1、 进***通的网上营业厅，点击左侧查询业务。

2、 进入登录界面，输入自己的座机号码或者是宽带账号以及服务密码。

3、 登录后点击需要查询的业务选项即可。

方法二:

1、 拨打联通服务热线10010。

2、 然后转接人工服务。

3、 向客服人员进行询问，然后注意接收短信即可查询宽带业务。