对方电话是空号的原因有以下几种：

1、对方设定呼叫转移，并把电话转移到一个空号或者停机的手机卡号上；

2、对方在手机上设定黑名单，黑名单中的电话会被转接到空号上；

3、SIM出现故障，定义的数据出现问题；

4、打的手机卡号对前台人员定义数据与交换数据库里定义不符。