1、礼貌是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，是人类为维系社会正常生活而共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

2、礼数，读音lǐ shù，汉语词语，指礼节，礼貌的等级，出自韩愈《桃源图》。

3、所以说礼貌是一种规范,而礼数是一种行为。