个人对质量的认识及建议

答：第一，强化质量意识，提高职工素质，打造优秀质量文化的基石。

1、每一个员工要对自己从事行业的特殊性有深刻的理解。比如医药行业，对每个人来说“药品质量关系人的生命”；对水泥等建材行业来说，产品质量的好坏对工程质量起到至关重要的作用，也关系到很多人的生命安全。特别是目前我国的食品安全已经到了非常严重的地步，有的企业为了追求眼前的利益，丧失起码的职业道德，并且危害到了国家的整体形象和全民的身体健康。

2、让每一名员工都知道，质量不是检验出来的，而是人制造出来的，并通过良好的服务达到的；人是质量的主体。一个企业要制造高质量的产品，先进的设备、严格的管理制度固然重要，但设备再先进还得由人来操作，人处于主宰地位。没有高素质的职工，不可能有高质量的产品和高质量的服务。因此，企业要把职工培训、职工素质提高放在重要位置；用丰富多彩的形式，如学习质量案例、召开质量会议、质量征文、质量培训、技术比武等，来强化职工的质量意识，提高职工素质。

第二，优秀质量信用助推优秀质量文化发展。

2、市场经济是信用的经济，没有信用没有秩序，企业不可能健康发展。在企业信用中质量信用是关键，质量信用是打造优秀质量文化的助推器，是提高产品质量、追求卓越的兴企之道，在企业发展过程中，质量信用起着举足轻重的作用。

3、质量文化是诚信文化的根基，是企业的品格问题。企业文化最重要的内涵应该是诚信文化。诚信对于企业来说，从直接层面看，它是职业道德；但从深刻内涵来看，它是企业最重要的无形资产。没有诚信，既不能很好地与合作者合作，更不可能得到消费者的信任。一个企业失去了合作者和消费者的信任，也就失去了生存的基础。

3、一个好的企业要时刻提醒自己，质量是良心，是口碑，是信誉，是品牌，是企业对顾客的承诺，是企业对社会的责任。优秀的质量信用，才能使产品驰名国内，畅销全球。优秀的质量信用，是企业优秀质量文化发展的助推器。

第三，全面质量管理是企业质量文化形成的根本保证。

1、要建立从产品设计、物料采购、生产管理、实验室控制和质量保证等全面的质量管理体系。

2、质量文化是企业文化的核心和灵魂，“品质至上，科学发展”更是确定为一个优秀企业的核心价值观。质量文化是无形的，但质量管理是有形的，品牌是无形的，但产品是有形的，高素质的职工加上全面质量管理。