咨客是要干些什么的

咨客是指服务行业提供咨询服务的服务人员，如餐饮业的迎宾人员、医疗服务的导医咨询人员等。主要的工作是为客人引路、指方向、解决客户遇到的问题和对服务的意见和建议等，要求外表好、亲和力好、语言表达能力高。

在酒店里，咨客主要负责给客人领位、安排包间之类的工作，同时也是最先对顾客服务的人员，为顾客提供大范围的信息服务。