营销管理是指对一定市场和客户群体进行产品、服务和信息的推广和销售，以满足客户需求，实现企业目标的一系列管理活动的总称。营销管理的主要内容包括：市场调研、市场分析、市场定位、市场营销策划、营销组合策略、客户关系管理、销售管理、市场推广、市场控制等。营销管理是企业实现自身发展目标的重要手段，是企业实现有效销售的基础，是企业实现客户满意的关键。