1.通过已绑定户号账户的手机来短信查询。

2.到电费营业厅查询。

3.拨打95598转人工查询。

4.您可使用在登记的帐务联系人手机号或智能表短信服务手机号，向95598发出查询您某处用电用户编号“查询密码”的短信需求，格式为:CXMM用户编号，四个字母均为大写，他将通过95598短信向您返回该用户编号的“查询密码”。