绩效反馈应包括以下内容：

1. 适当的表扬和肯定：可以强调员工在工作中的成就，以给予适当的鼓励；

2. 指出问题：反馈应提出改进后可以带来更多效果的建议；

3. 描述未来：对未来能带来的变化做出清晰而有目标性的描述；

4. 协助解决问题：给出有用的参考资料，协助员工找到解决问题的方法。