铁路12306列车停运是因为已经售票或未售票但已有的车次，因特殊原因造成火车运行线路被破坏，不能正常运行的情况。这种停止运行的情况是需要乘客进行改签或者退票的。

通常是由于自然灾害（如台风、冰冻、洪水）或突发事件导致火车运行线路受损无法正常运行。如果列车停运，已购买车票的旅客可以在票面日期起30天内持车票到车站窗口办理退票手续。

对于在网站购票的旅客，如果尚未换取纸质车票，可以直接在网站上办理退票手续，而无需支付额外费用。

1、不可抗力因素，如地震、海啸、洪水、台风、暴雪等，这些大多是短期会停运，等到自然灾害结束后再开始运营。

2、售票停止、客流不足、成本运转资金不足、规划线路等原因都会导致火车停运，并且永不恢复运营。