1、销售业绩的差的市场原因，也就是外因。

2、销售业绩差的主观原因，也就是内因。

3、产品内在原因，如质量问题。

4、今后提高销售业绩的具体措施。

还可以写业绩总结销售目标是多少，实际完成多少，差额是多少。

如有需要，可以分产品、分区域分析。

1、原因分析市场客观原因分析：

竞争对手情况分析

自我原因分析

2、改进计划销售目标计划：

个人提升计划

3、希望公司支持市场活动支持：

客户开发支持

上司指导帮助

总结：就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。