安抚是一种缓解紧张局势、平息情绪、减轻痛苦、安慰心灵的行为或方法。在人际交往中，当对方感到紧张、焦虑、恐惧或悲伤时，我们可以采取适当的语言、动作或态度来让对方感到舒适和放心。

在管理、教育、医疗等领域，安抚也是一项重要的技能，能够帮助我们更好地与他人沟通、理解和支持。安抚不仅可以帮助别人，更能够提升自己的人际关系、情商和生活品质。